Первая церемония награждения почетными дипломами «Благотворителю» и медалью «Благотворитель земли Нижегородской» пройдет в Нижнем Новгороде (Кремль, ...
Как сообщает НИАНН,26 января 2013 года в Кремле под председательством министра экологии и природных ресурсов РФ Сергей Донского и губернатора ...
В отделении выдержаны все современные стандарты сервиса от Сбербанка: система «электронная очередь»; просторные зоны самообслуживания, работающие ...
В зависимости от интенсивности звонков в call-центре могут работать до 15 операторов, владеющих в том числе и английским языком. До настоящего времени в справочной службе нижегородского аэропорта в смену работал лишь один оператор. С переходом аэропорта на работу с call-центром сложности с дозвоном должны быть сняты. Все разговоры с авиапассажирами будут записываться.
Информацию по бронированию, тарификации, подбору авиамаршрута и продаже авиабилетов можно узнать в авиакассах и на сайте нижегородского аэропорта. В дальнейшем на базе call-центра планируется создание специальной службы по бронированию авиа и железнодорожных билетов.
Теперь ответы на вопросы о прибытии и отправке рейсов, аэропортовых услугах, общих правилах авиаперевозок и контактную информацию по авиакомпаниям можно получить от операторов call-центра, сообщили в пресс-службе аэропорта.
С понедельника 15 октября дня для пассажиров международного аэропорта Нижний Новгород начал работу новый номер справочной службы 8-800-1000-333.
/ 15 октября 2012 года / Просмотров: 1240 / Раздел:
Комментариев нет:
Отправить комментарий